POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO
1 Termos e condições do site LashManíaca
A Loja LashManíaca por meio destes termos, estabelece as regras para o uso dos serviços oferecidos no site www.lashmaniaca.com.br e específica sobre suas condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis. Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você concorda automaticamente com os Termos e Condições de Uso. As informações abaixo são de extrema importância para você entender melhor sobre como vamos gerir esta relação de atendimento e caso tenha qualquer dúvida, entre em contato através dos nossos canais oficiais.
1.1 Cadastro e Informações
Ao realizar seu pedido em nossa loja online e utilizar os serviços disponibilizados pela LashManíaca, você precisa preencher um cadastro que só será validado com todos os campos completos. É de sua responsabilidade garantir que todas as informações concedidas estejam corretas, precisas e sejam verdadeiras, assumindo o compromisso de atualizar seus dados pessoais sempre que houver alguma alteração. Cadastrar-se em nosso site é totalmente gratuito. A LashManíaca reserva-se o direito de recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo e cancelar pedidos.
1.2 Como você vai acessar seu cadastro?
Você escolherá um login (conta de e-mail) e senha que serão utilizados continuamente para acessar as opções disponíveis em nosso site, como novos pedidos e ou rastreios. A senha de acesso é de sua exclusiva responsabilidade e deve ser mantida em segurança. A LashManíaca não se responsabiliza pelo seu uso indevido, cabendo aos clientes a guarda e o sigilo da mesma.
OBS: Se você esqueceu sua senha e está apresentando dificuldades para criar uma nova, entre em contato através dos nossos canais oficiais.
1.3 Preços e estoques
A LashManíaca trabalha com venda de produtos com estoque limitado, portanto todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque.
As informações, preços e descontos estabelecidos neste site estão sujeitos à alterações sem aviso prévio.
É do direito da LashManíaca corrigir eventuais erros causados ao divulgar preços dos nossos produtos e não se compromete a vender o produto pelo preço ofertado.
Nossos vouchers e cupons de desconto não são cumulativos nos reservando no direito de em alguns casos disponibilizar apenas 1 uso de cupom por CPF.
No momento de usar um voucher e/ou cupom de desconto assegure-se de ter usado e aplicado o cupom para garantir seu desconto ou brinde.
A inclusão de um produto no "carrinho" não garante sua reserva. O produto somente estará reservado ao cliente após a finalização do pedido e aprovação pela operadora de cartão. A inclusão de um produto no "carrinho" não garante seu preço. Em caso de variação, prevalecerá o preço vigente na "finalização" da compra.
Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.
2 POLITICAS DE PRIVACIDADE
A LashManíaca atua conforme a Lei n.º 13.709/18, também conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD, que estabelece as atuais regras para o tratamento de dados pessoais por pessoas físicas e empresas, públicas e privadas. Isso inclui limites para coleta, armazenamento, uso e compartilhamento dessas informações.
Informamos os nossos clientes que os seus dados pessoais e dados de pagamento estão seguros. Utilizamos uma plataforma de vendas de muita credibilidade no mercado, e contamos os melhores intermediários para garantir a segurança dos dados de pagamento. As informações pessoais armazenadas pelo nosso site nos ajudam a compreender melhor os interesses de nossos clientes.
O que é feito com os seus dados?
A LashManíaca (CNPJ: 31.330.503/0001-59) coleta, armazena e processa informações com o intuito de melhorar a experiência de compra. Essas informações permitem também que entremos em contato com nossos clientes para informá-los sobre os nossos produtos, serviços e promoções.
Ao realizar uma compra conosco, o cliente fornece seus dados para o cadastro e nosso site solicita informações como nome, e-mail, CPF, endereço residencial e números de cartão de crédito. Importante destacar que os dados do cartão fornecidos pelo cliente no site são criptografados e interpretados pela instituição financeira parceira. Nossa loja usará essas informações para processar e concluir seu pedido. Dados como seu nome, endereço, e-mail e número de telefone podem ser armazenados mesmo após a compra. Assim sendo, podemos enviar mensagens sobre a sua encomenda e, se necessário, o seu número de rastreio ou confirmação de entrega.
Além de registrar suas compras, também são registrados os produtos que você visualiza. Esta informação, juntamente com os seus outros dados de registo, permite-nos melhorar a sua experiência como cliente e recomendar produtos com maior confiança. A análise estatística de visitantes e visitas também é usada para melhorar nosso site, os produtos que vendemos e os serviços exclusivos que oferecemos.
E para que servem os Cookies?
Ao visitar as páginas do nosso site, algumas de suas preferências serão lembradas através do uso de cookies. Os cookies permitem que nosso sistema colete informações do seu navegador e monitore padrões de navegação que se estabelecem enquanto você navega pelo site. Os visitantes do site têm a opção de ativar ou desativar os cookies por meio do seu navegador ou browser.
Nós queremos estar cada vez mais perto de você!
Nossos clientes cadastrados autorizam o contato via redes sociais e podem cancelar a assinatura a qualquer momento. Ao usar o Facebook, WhatsApp, Instagram, Telegram ou outras redes sociais, podemos usar seus dados de identidade para otimizar sua experiência com a LashManiaca. Cumprimos todos os termos, políticas e condições de nossos parceiros para garantir a integridade de seus dados dessas redes sociais.
Ao se cadastrar no site, você concorda automaticamente em receber mensagens de e-mail ou mensagens em outros tipos de formatos referentes a promoções e novidades do site. Caso não deseje mais receber essas mensagens você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento clicando no link de cancelamento enviado ao final de todos os nossos e-mails.
Mas toda nossa relação é mantida em segredo...
A LashManíaca não repassa, aluga, vende seu endereço de e-mail ou outros dados cadastrais. Nós não compartilharemos suas informações pessoais com outras empresas. Entretanto, estatísticas do site e informações relacionadas são processados em sistemas de empresas fornecedoras de tecnologia contratadas pela LashManíaca. Nós não compartilhamos informações de pagamento com outras empresas, exceto com as instituições de pagamento responsáveis pelo processamento financeiro. Seu nome e endereço são compartilhados com empresas de logística e transportadoras responsáveis pela entrega dos produtos nos endereços selecionados por você.
Suas informações estão seguras?
Temos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger os dados de pagamento e outras informações pessoais. Essas proteções nos ajudam a proteger as informações contra fraude, acesso não autorizado e a manter a integridade dos dados. .
Falando em segurança, também cuidamos bem do que é nosso com os Direitos autorais
Todo o site, juntamente com seus produtos, designs, layout, fotos, textos e outros conteúdos são de propriedade da LashManíaca.
É estritamente proibido:
a) copiar, distribuir ou divulgar qualquer material de nosso site, produtos e/ou serviços por qualquer meio, caso excepcional você tenha autorização para usá-lo;
b) divulgar spam, correntes ou outras formas de e-mail não solicitadas e não autorizadas pela nossa loja.
c) tentar interferir, comprometer a integridade ou a segurança de qualquer parte de nossas operações on-line;
d) realizar fraudes ou ocultar a sua identidade;
e) incluir o nome "LASHMANÍACA" em qualquer material, nome de domínio ou endereço eletrônico com qualquer finalidade, desde que não autorizado previamente pela equipe da nossa loja.
Estamos em constante evolução...
A LashManíaca poderá modificar os termos das políticas da empresa para atender melhor seus clientes. Por favor, verifique com frequência esta Política de Privacidade para se informar sobre possíveis alterações.
Importante: Nenhum funcionário está autorizado para entrar em contato em nome da nossa loja e solicitar seus dados de segurança do cartão de crédito ou débito, como parte do processo de verificação antifraude.
